Luego del cierre de Viva Air muchos pasajeros se quedaron sin poder viajar a su destinos, lo que causó preocupación en los aeropuertos colombianos.
El presidente de Viva Air Francisco Lalinde habló y dijo que la entidad no contaba con los recursos suficientes para poder devolverles el dinero a todos sus pasajeros y esto causó mucha preocupación y enojo en todas las personas que compraron sus vuelo debido a esta preocupación las aerolíneas Latam y Avianca mostraron su solidarida con vivar Air y con los millones de pasajeros que quedaron preocupados por sus vuelos.
Latam le ofrecerá la posibilidad a los pasajeros que ya habían comprado sus vuelos con viva Air una flota de tres aviones con 176 pasajeros la aerolínea lanzó un comunicado que dice lo siguiente “Dos de ellos iniciarán operación el viernes 3 de marzo y el tercero iniciará operación el 11 de marzo agregando 30.000 sillas a la semana para reforzar la conectividad en Colombia y atender las afectaciones a pasajeros por cuenta de la suspensión temporal de operaciones de Viva Air”, espetó la compañía.” este plan estará disponibles para las personas que ya habían hecho una reserva con Viva Air hasta el dia 5 de marzo estará sin ningún costo. por otro lado la aerolínea Avianca también ofrecerá sus vuelos para las personas que ya tengan vuelo con Viva Air sin ningún costo hasta el dia 3 de marzo
